Extra-, flex- en ruildagen aanvragen via de Bitcare Ouder App
Ouders kunnen in de Bitcare Ouder App verzoeken indienen bij de kinderopvang wat betreft de planning van hun kinderen. Dit zijn de volgende verzoeken:
- Extra uren
- Flexibele uren
- Ruildagen
Let op: bovenstaande verzoeken door ouders zijn afhankelijk van de functionaliteiten die jouw kinderopvang heeft vrijgegeven. Zo kan het bijvoorbeeld voorkomen dat je als ouder alleen ruildagen kunt aanvragen, maar geen flexibele uren of extra uren. De kinderopvang waar je gebruik van maakt kan je vertellen welke opties zij bieden.
Het aanvragen van de extra-, flex- en ruildagen via de Bitcare Ouder App werkt als volgt:
Stap 1
Druk op de planning:
Stap 2
Selecteer de dag waarvoor je een extra-, flex- of ruildag aan wilt vragen door op de dag in de kalender te drukken.
Let op: als er een bolletje staat onder een datum betekent dit dat jouw kind al een planning op die dag heeft, zie het voorbeeld hieronder:
Stap 3 - een ruildag aanvragen
Als je extra uren of flexibele uren wilt aanvragen dan selecteer je de dag waarvoor je de aanvraag wilt doen en druk je rechtsboven op het ‘+’ symbool. Ga hierna door naar stap 4.
Als je een dag wilt ruilen selecteer je in de kalender de dag die je wilt ruilen. Dit is dus een dag met een bolletje eronder, want er is al een planning op die dag. Daarna klik je op het vakje met de informatie over de planning:
De details van de planning die je wilt ruilen worden nu weergegeven. Klik op het ruilsymbool (de twee pijlen) om de ruiling aan te vragen:
Vul de gegevens in van de gewenste ruiling. Als je slechts een deel van de planning wilt ruilen zet je het schakelaartje naast 'Deel van tijdvak' om. Hierna is het mogelijk om de 'Van' en 'Tot'-tijden aan te passen. Als je wilt, kun je ook een notitie toevoegen voor de kinderopvang. Als je alle gegevens hebt ingevoerd klik je op 'Bewaar' om het ruilverzoek in te dienen bij de kinderopvang.
Stap 4 - extra uren of flexibele uren aanvragen
Bij stap 2 hebben we al de dag geselecteerd waarvoor we de extra uren of de flexibele uren willen aanvragen. Vervolgens hebben we rechtsboven op het '+'-symbool gedrukt. Je ziet dan het onderstaande scherm. Maak een keuze tussen 'Flexibel' of 'Extra planning'.
Voer de dag en tijden in van de gewenste extra of flexibele opvang. Als je wilt, kun je ook een notitie toevoegen voor de kinderopvang. Als je alle gegevens hebt ingevuld klik je op 'Bewaar' om het verzoek in te dienen bij de kinderopvang.
Je gaat hierna automatisch terug naar de kalender waar je het verzoek ziet staan. De schuingestreepte lijn bij het verzoek geeft aan dat het verzoek nog open staat ter beoordeling bij de kinderopvang.
Voor het wijzigen of verwijderen van een openstaand verzoek verwijzen wij je naar de volgende helpfile: Openstaande verzoeken wijzigen of verwijderen in de Bitcare Ouder App
Related Articles
Hoe stel ik in dat ouders flexibele dagen, extra dagen of ruildagen kunnen aanvragen in de Ouder App?
Ouders vragen steeds meer om flexibiliteit en de kinderopvang speelt hier op in. In de Bitcare Ouder App kunnen de ouders zelf flexibele-, extra- of ruildagen aanvragen. Hierna kan de opvang deze verzoeken beoordelen en hoef je deze alleen nog maar ...Hoe voer ik een (flex-, extra-, credit of bonus) planning in via de website?
Wij adviseren om ouders zoveel mogelijk zelf planningsverzoeken in te laten dienen via de Bitcare Ouder App. Deze verzoeken zijn hierna in Bitcare te vinden bij 'Nog te doen' en deze hoeven daar alleen nog maar te worden goedgekeurd of afgekeurd. Als ...Wat kan ik als ouder met de Bitcare Ouder App en de Bitcare website?
Je kunt op de Bitcare website inloggen via https://app.bitcare.com. Daarnaast kunnen ouders gebruik maken van de Bitcare Ouder App. Deze kun je vinden in de App Store en Google Play Store door te zoeken naar 'Bitcare voor ouders'. Let op: Bitcare ...Hoe kan ik notities achterlaten voor de kinderopvang via de Bitcare Ouder App?
Let op: de leidsters op de groepen krijgen hier geen melding van op de iPad. In urgente gevallen kun je dan ook beter gebruik maken van de chatfunctie in de Bitcare Ouder App. Van verstuurde chatberichten krijgen de leidsters wél een melding op de ...Hoe kan ik een ruildag aanvragen via de Bitcare medewerker app?
Vraagt jouw werkgever of jij zelf je ruildagen wilt doorgeven? Bijvoorbeeld dat je op woensdag komt in plaats van op vrijdag? Of dat je vandaag vanuit huis werkt in plaats van op kantoor? Ruildagen kun je zelf heel gemakkelijk aanvragen via de ...