Foutmeldingen incassobestand
Er kunnen uiteenlopende redenen zijn voor het mislukken van het incasseren van een ouder. Aan de foutmelding kan je vaak zien wat de reden van het mislukken is. Hieronder vind je de meest voorkomende foutmeldingen. Je kunt ook contact opnemen met de bank om te achterhalen waarom het incassobestand is afgekeurd.
Related Articles
Hoe maak je het incassobestand aan?
Met Bitcare kan je zelf factureren en een incassobestand genereren. Hieronder zie je de stappen die je moet doorlopen om het incasso bestand aan te maken. Kijk je liever de video klik dan hier: incasso bestand aanmaken Stap 1 Ga naar het tabblad ...
Hoe kan ik een incassobestand opnieuw aanmaken?
In Bitcare kan je zelf factureren en een incassobestand genereren. Wanneer je een fout ontdekt in de incasso kan je ervoor kiezen om het incassobestand opnieuw aan te maken. Hieronder wordt stapsgewijs uitgelegd hoe je dit kan doen. Let op: het is ...
Kan ik een incassobestand terugdraaien en opnieuw aanmaken?
Er is geen automatische manier om een incassobestand terug te draaien nadat de batch aangeboden is bij de bank. Je kunt het incassobestand wel opnieuw aanmaken. Als je het incassobestand opnieuw gaat aanmaken dien je de optie 'Inclusief al ...
Waarom klopt mijn incassobestand niet?
Er zijn een aantal zaken die wij tegenkomen en je kunt controleren: Het ‘Mandaat’, oftewel kenmerk machtiging, is niet ingevuld. Wanneer je geen mandaat codes hebt, dan kan je bijvoorbeeld klantnummers gebruiken. Geen rekeningnummer bij het kind in ...
Worden creditfacturen meegenomen in het incassobestand?
Creditfacturen worden niet meegenomen in het incassobestand. Er zijn drie situaties die voor kunnen komen: Situatie 1: Het incassobestand is verwerkt (aangeboden bij de bank) In dit geval is er een foutje ontdekt in de factuur nadat het ...