Hoe kan ik een incassobestand opnieuw aanmaken?

Hoe kan ik een incassobestand opnieuw aanmaken?

In Bitcare kan je zelf factureren en een incassobestand genereren. Wanneer je een fout ontdekt in de incasso kan je ervoor kiezen om het incassobestand opnieuw aan te maken. Hieronder wordt stapsgewijs uitgelegd hoe je dit kan doen.

Let op: het is belangrijk dat het foutieve incassobestand nog niet is goedgekeurd door de bank. Als dit het geval is dan houdt dit in dat de bank de incasso uit gaat voeren. Wanneer je het incassobestand hebt geüpload bij de bank en het nog niet is goedgekeurd, dan kan je het incassobestand nog verwijderen.

Mogelijke redenen waarom je een incassobestand opnieuw wil aanmaken
  1. Verkeerde incassodatum geselecteerd
  2. Aantal incasso's zijn niet gelukt en deze ga je nogmaals proberen te incasseren
  3. Uit controle bleek dat een aantal facturen nog niet in het incassobestand zaten
Stap 1
Ga naar het tabblad 'Financieel' binnen de organisatie.

Stap 2
Klik op het kopje 'Incasso' en selecteer de '+' om een nieuw incassobestand aan te maken.

Stap 3
Selecteer het juiste bedrijf, bankrekening-nummer, locatie en maand. 

Stap 4
Zet het vinkje aan bij 'Inclusief al geïncasseerde facturen'. Wanneer je een incassobestand aanmaakt wordt de factuurstatus gewijzigd van 'Open' naar 'Geïncasseerd'. De facturen die de status 'Geïncasseerd' hebben gekregen worden opnieuw meegenomen bij het aanmaken van het incassobestand.

Stap 5
Indien er facturen tussen staan die niet meer geïncasseerd hoeven te worden, dan kun je deze uitvinken. Vervolgens doorloop je de vervolgstappen en maak je het incassobestand aan.

Stap 6
Download het incassobestand en upload het bij de bank.

    • Related Articles

    • Kan ik een incassobestand terugdraaien en opnieuw aanmaken?

      Er is geen automatische manier om een incassobestand terug te draaien nadat de batch aangeboden is bij de bank. Je kunt het incassobestand wel opnieuw aanmaken. Als je het incassobestand opnieuw gaat aanmaken dien je de optie 'Inclusief al ...
    • Hoe krijg ik een factuur niet in het incassobestand?

      Er zijn drie manieren om dit te doen: In het contract bij de sectie ‘Details’ zet je de betaalmethode op 'Overdracht'. In deze situatie komt de factuur niet meer in het incassobestand terecht. Nu dient het bedrag handmatig overgemaakt te worden. Bij ...
    • Hoe maak je het incassobestand aan?

      Bitcare kan je zelf factureren en een incassobestand genereren. Hieronder zie je de stappen die je moet doorlopen om het incasso bestand aan te maken. Stap 1 Ga naar het tabblad 'Financieel' binnen de organisatie. Stap 2 Klik op het kopje 'Incasso' ...
    • Worden creditfacturen meegenomen in het incassobestand?

      Creditfacturen worden niet meegenomen in het incassobestand. Er zijn drie situaties die voor kunnen komen: Situatie 1: Het incassobestand is verwerkt (aangeboden bij de bank) In dit geval is er een foutje ontdekt in de factuur nadat het ...
    • Waarom klopt mijn incassobestand niet?

      Er zijn een aantal zaken die wij tegenkomen en je kunt controleren: Het ‘Mandaat’, oftewel kenmerk machtiging, is niet ingevuld. Wanneer je geen mandaat codes hebt, dan kan je bijvoorbeeld klantnummers gebruiken.  Geen rekeningnummer bij het kind in ...