Hoe kan ik een incassobestand opnieuw aanmaken?

Hoe kan ik een incassobestand opnieuw aanmaken?

In Bitcare kan je zelf factureren en een incassobestand genereren. Wanneer je een fout ontdekt in de incasso kan je ervoor kiezen om het incassobestand opnieuw aan te maken. Hieronder wordt stapsgewijs uitgelegd hoe je dit kan doen.

Let op: het is belangrijk dat het foutieve incassobestand nog niet is goedgekeurd door de bank. Als dit het geval is dan houdt dit in dat de bank de incasso uit gaat voeren. Wanneer je het incassobestand hebt geüpload bij de bank en het nog niet is goedgekeurd, dan kan je het incassobestand nog verwijderen.

Mogelijke redenen waarom je een incassobestand opnieuw wil aanmaken
  1. Verkeerde incassodatum geselecteerd
  2. Aantal incasso's zijn niet gelukt en deze ga je nogmaals proberen te incasseren
  3. Uit controle bleek dat een aantal facturen nog niet in het incassobestand zaten
Stap 1
Ga naar het tabblad 'Financieel' binnen de organisatie.

Stap 2
Klik op het kopje 'Incasso' en selecteer de '+' om een nieuw incassobestand aan te maken.

Stap 3
Selecteer het juiste bedrijf, bankrekening-nummer, locatie en maand. 

Stap 4
Zet het vinkje aan bij 'Inclusief al geïncasseerde facturen'. Wanneer je een incassobestand aanmaakt wordt de factuurstatus gewijzigd van 'Open' naar 'Geïncasseerd'. De facturen die de status 'Geïncasseerd' hebben gekregen worden opnieuw meegenomen bij het aanmaken van het incassobestand.

Stap 5
Indien er facturen tussen staan die niet meer geïncasseerd hoeven te worden, dan kun je deze uitvinken. Vervolgens doorloop je de vervolgstappen en maak je het incassobestand aan.

Stap 6
Download het incassobestand en upload het bij de bank.

    • Related Articles

    • Overstappen van overdracht naar automatische incasso

      Er wordt steeds vaker gewerkt met automatisch incasso. Wanneer je overstapt van overdracht naar automatisch incasso dan moet je een aantal aanpassingen doen. Stap 1 Ga naar het profiel van de contractverantwoordelijke ouder van het kind. Je vindt de ...

    • Hoe kan ik een rekeningnummer wijzigen nadat ik een factuur aangemaakt heb?

      Rekeningnummer wijzigen na aanmaken van een concept factuur? Je kunt het rekeningnummer als nieuwe rekening toevoegen. De historie van oude facturen blijven dan bestaan. Om het rekeningnummer te wijzigen dien je onderstaande stappen te volgen. Stap 1 ...

    • Kan ik een incassobestand terugdraaien en opnieuw aanmaken?

      Er is geen automatische manier om een incassobestand terug te draaien nadat de batch aangeboden is bij de bank. Je kunt het incassobestand wel opnieuw aanmaken. Als je het incassobestand opnieuw gaat aanmaken dien je de optie 'Inclusief al ...

    • FAQ - Facturatie, de 6 meest gestelde vragen

      Het einde van de maand is er weer bijna en dat betekend dat de facturen weer gemaakt gaan worden. Het aanmaken van facturen kan de nodige vragen oproepen. Wij hebben voor jullie de 6 meest gestelde vragen onder elkaar gezet. 1. Er mist een kindje bij ...

    • Hoe krijg ik een factuur niet in het incassobestand?

      Er zijn drie manieren om dit te doen: In het contract bij de sectie ‘Details’ zet je de betaalmethode op 'Overdracht'. In deze situatie komt de factuur niet meer in het incassobestand terecht. Nu dient het bedrag handmatig overgemaakt te worden. Bij ...