Rekeningnummer wijzigen na aanmaken van een concept factuur?
Je kunt het rekeningnummer als nieuwe rekening toevoegen. De historie van oude facturen blijven dan bestaan. Om het rekeningnummer te wijzigen dien je onderstaande stappen te volgen.
Stap 1
Verwijder de foutieve concept factuur.
Stap 2
Voeg het nieuwe rekeningnummer bij de contract verantwoordelijke toe. Dit kan je doen in het profiel van de ouder.
Voer de mandaat code in (gebruik bijvoorbeeld de huidige mandaat en zet er een '2' achter).
Stel in dat dit de 'Primaire' bankrekening is.
Stap 3
Zet bij het oude bankrekening-nummer het vinkje bij 'In gebruik' uit.
Stap 4
Selecteer in het Contract van het kind bij 'Details' het nieuwe rekeningnummer.
Stap 5
Maak vervolgens het concept opnieuw aan.
Rekeningnummer wijzigen na aanmaken van een open of geïncasseerde factuur?
Als het om 'open' facturen gaat dan kan je het rekeningnummer aanpassen door de factuur te openen en op het vak bij de incasso te klikken. Hier kan je het andere bankrekening-nummer selecteren.
Mocht je al een incassobestand hebben aangemaakt dan kan je onderstaande stappen volgen.
Volg stap 1 tot en met stap 5 die bovenstaand beschreven zijn.
Stap 6
Als je de factuur nog niet in het incassobestand hebt zitten, crediteer je de factuur en maak je de juiste factuur overnieuw aan. Deze zal nu het nieuwe rekeningnummer hebben en meegaan in het incassobestand.
Mocht de factuur wel al geïncasseerd zijn dan zal deze waarschijnlijk niet door de bank geaccepteerd worden. Je kunt in dat geval het beste aan de ouder vragen het bedrag handmatig te betalen en dan gebruik je de nieuwe rekening de volgende maand.