Hoe ontvang ik mails van verzoeken van ouders en/of medewerkers?

Hoe ontvang ik (de opvang) mails van verzoeken van ouders en/of medewerkers?

Wanneer je verantwoordelijk bent voor het goedkeuren of afwijzen van verzoeken van ouders en medewerkers is het belangrijk om netjes op alle verzoeken te reageren. Overzicht van de binnenkomende verzoeken is daarbij van groot belang. Je kan daarom vanuit Bitcare mails ontvangen over ingediende verzoeken, zodat je nooit iets over het hoofd ziet. Deze mails komen dan terecht in je eigen mailbox, waardoor je direct op de hoogte bent van de status van jouw verzoeken.


Mails ontvangen van verzoeken van ouders en/of medewerkers

Stap 1
Log in op app.bitcare.com of als je al ingelogd bent klik op je profielfoto en dan op je eigen naam.

 Stap 2
Je bent nu in jouw persoonlijke instellingen. Klik vervolgens op het tabblad 'Instellingen'.
 
Stap 3
Klik vervolgens op de potloden on der Email 'Notificaties'. Je kan de mail instellen per gebeurtenis, per dag of per week. Wij raden je aan om de mail per gebeurtenis te zetten. Mocht je te veel mail krijgen, dan kan je ze altijd verzamelen per dag of per week.



Stap 4
Hierna is het verstandig om het mailadres nog controleren, door naar het tabblad 'Persoonlijk' te gaan. Het e-mailadres wat hier als primair wordt ingesteld, zal worden gebruikt voor het verzenden van e-mail notificaties.
    • Related Articles

    • Hoe ontvang ik als ouder mails van mijn verzoeken?

      Je kan vanuit Bitcare mails ontvangen van de door jou ingediende verzoeken. Deze komen dan terecht in je eigen mail, waardoor je direct op de hoogte bent van de status van je verzoek.   Stap 1 Log in op app.bitcare.com of als je al ingelogd bent klik ...
    • Van welke verzoeken krijg ik notificaties in mijn e-mail en hoe stel ik deze in?

      Wanneer je een verzoek gedaan hebt, voor bijvoorbeeld een vrije dag, of wanneer je verantwoordelijk bent voor het goed- of afkeuren van verzoeken is het fijn als je hier actief van op de hoogte wordt gebracht. Binnen Bitcare kan je op 3 manieren ...
    • Rapport: 'E-mailadressen van de ouders'

      Veel kinderdagverblijven sturen e-mails naar de ouders/verzorgers van een kind. Om het mailen van de ouders/verzorgers eenvoudiger te maken hebben wij een rapport waarin de e-mailadressen worden weergegeven.  Indien je slecht een bepaald deel van de ...
    • Eigen tekst in e-mail van de facturen (factuurtekst)

      Wanneer je de facturatie via Bitcare doet kun je ervoor kiezen om ouders de e-mail per factuur te laten ontvangen. Als je aan de e-mail een eigen tekst wilt koppelen dan kun je dit doen door de stappen uit deze helpfile te volgen. Dit kan je alleen ...
    • Hoe stel ik een e-mail sjabloon in voor de jaaropgave?

      Je kunt vanuit Bitcare een standaard e-mail tekst instellen die wordt verstuurd naar ouders met het versturen van de facturen en de jaaropgave. Dit kun je als volgt instellen: Stap 1 Klik op 'Start'. Stap 2 Klik op 'Instellingen'. Stap 3 Klik in de ...