Registratie bij Bitcare niet afgerond

Registratie bij Bitcare niet afgerond

Wanneer je niet kunt inloggen bij Bitcare zou dit mogelijk kunnen komen doordat je de registratie vroegtijdig hebt verlaten. Als je de registratie niet helemaal hebt afgerond kan je niet inloggen bij Bitcare.

Hoe kan ik controleren of ik de registratie heb afgerond.

1. Inloggen met het geregistreerde account: indien het inloggen niet lukt heb je de registratie vermoedelijk vroegtijdig verlaten.
2. Controleren of je een bevestiging per e-mail hebt ontvangen: als je de registratie succesvol hebt afgerond ontvang je hier een e-mail van. Als je deze e-mail nog niet hebt ontvangen is de registratie vermoedelijk vroegtijdig verlaten.

Ik kan de uitnodiging om te registreren niet meer vinden of de link in de uitnodiging is verlopen.

In dit geval kan je het beste contact opnemen met het kinderdagverblijf. Het kinderdagverblijf kan je een nieuwe uitnodiging sturen. Vervolgens kan je aan de hand van de stappen in de e-mail registreren bij Bitcare.


Registreren bij Bitcare

Een medewerker van het kinderdagverblijf stuurt je een uitnodiging om te registreren bij Bitcare. Deze uitnodiging ontvang je per e-mail. Onderstaand zie je een voorbeeld van de e-mail die je ontvangt.



Wanneer je bijvoorbeeld na stap 2 de registratie verlaat heb je de registratie nog niet volledig afgerond. Als je dan gaat inloggen zal dit niet lukken, omdat je nog niet geregistreerd bent bij Bitcare. Mocht het inloggen vervolgens niet lukken kan je in deze helpfile nog andere mogelijke oorzaken bekijken. Wanneer je hulp nodig hebt kan je een e-mail sturen naar help@bitcare.com.


    • Related Articles

    • Wat moet ik doen als de link van de uitnodiging niet werkt of verlopen is?

      Wanneer de link voor de uitnodiging niet werkt of is verlopen kunt u het beste contact opnemen met het kinderdagverblijf. Het kinderdagverblijf kan de huidige uitnodiging verwijderen en een nieuwe vesturen. Wij van Bitcare mogen dit wegens privacy ...
    • Ik kan niet inloggen op de Bitcare app

      Wanneer je niet kunt inloggen op de Bitcare app kunnen er verschillende dingen aan de hand zijn.  Verkeerde app geïnstalleerd Het kan voorkomen dat je momenteel gebruik maakt van de verkeerde app. In de App Store zijn drie verschillende apps te ...
    • Op welke manieren kan ik bij Bitcare inloggen?

      Je kunt inloggen via de website https://app.bitcare.com/. Daarnaast kunnen ouders de mobiele app vinden in de App Store en Google Play Store door te zoeken naar 'Bitcare voor ouders'.  Het aanmelden bij Bitcare is alleen mogelijk met een Google+, ...
    • Hoe log ik voor de eerste keer in?

      Wat heb ik nodig? Bitcare gebruikt Google-accounts, Facebook-accounts, Microsoft-accounts en Apple-accounts voor het herkennen van de gebruikers. Mocht je één van deze accounts nog niet hebben raden wij je aan om deze aan te maken. Je kunt hiervoor ...
    • Wie kunnen er inloggen in Bitcare

      Voor extra veiligheid kunnen alleen nog medewerkers, ouders en groepen inloggen. Wij hebben gezien dat sommige 'accounts' van het type 'Account' en/of 'Contact persoon' ook konden inloggen, maar dat is nu geblokkeerd. Mocht iemand een probleem hebben ...