Wat moet ik doen als ik mijn wachtwoord ben vergeten?

Wat moet ik doen als ik mijn wachtwoord ben vergeten?

Inloggen bij Bitcare doe je via een account waarmee je in het begin hebt geregistreerd. Dit is een Google, Microsoft, Facebook of Apple account. Het wachtwoord dat verbonden is aan het account dat je gebruikt om in te loggen is het wachtwoord dat je dient te gebruiken. Je maakt voor Bitcare dus geen apart wachtwoord aan. Als je de melding krijgt dat het wachtwoord fout is moet je allereerst dus proberen om bij het account zelf in te loggen. Als dit ook niet lukt kan je daar een nieuw wachtwoord opvragen.

Mocht het bovenstaande niet werken kan je contact opnemen met de opvang. Deze kan jouw inlogrechten intrekken en je een nieuwe uitnodiging per mail sturen. Je kan je dan opnieuw registreren bij Bitcare.

    • Related Articles

    • Ik kan niet inloggen op de Bitcare app

      Wanneer je niet kunt inloggen op de Bitcare app kunnen er verschillende dingen aan de hand zijn: Verkeerde app geïnstalleerd Het kan voorkomen dat je momenteel gebruik maakt van de verkeerde app. In de App Store zijn drie verschillende apps te ...
    • De eerste keer inloggen in Bitcare

      Wat heb ik nodig? Bitcare gebruikt Google-accounts, Microsoft-accounts, Facebook-accounts en Apple-accounts voor het herkennen van de gebruikers. Mocht je een van deze accounts nog niet hebben raden wij je aan om deze aan te maken. Je kan hiervoor de ...
    • Wat moet ik doen als de persoonlijke gegevens van het kind gewijzigd worden? (Het Groeipakket België)

      Wat moet ik doen als de persoonlijke gegevens van het kind gewijzigd worden? (Het Groeipakket België) Wanneer er, in de toekomst, aanpassingen gaan gebeuren aan de identificatiegegevens van een kind (naam, voornaam, geslacht of geboortedatum) is het ...
    • Ik weet mijn inloggegevens niet meer.

      Om in te loggen in Bitcare kun je gebruik maken van een van de volgende social-log ins: Google, Facebook, Microsoft (o.a. Outlook en hotmail), Apple of Office 365. Wachtwoord vergeten: Wanneer je het wachtwoord niet meer weet kun je ...
    • Wat moet ik doen als er een factuur overgeslagen wordt?

      Wanneer een factuur overgeslagen wordt kan het zijn dat er iets niet goed is ingesteld bij het kind. Hieronder vind je een opsomming van veel voorkomende oorzaken die wij tegenkomen en die je kunt controleren. Er is geen prijs ingevoerd Deze prijs ...