Wat moet ik doen als ik mijn wachtwoord ben vergeten?

Wat moet ik doen als ik mijn wachtwoord ben vergeten?

Inloggen bij Bitcare doe je via een account waarmee je in het begin hebt geregistreerd. Dit is een Google, Microsoft, Facebook of Apple account. Het wachtwoord dat verbonden is aan het account dat je gebruikt om in te loggen is het wachtwoord dat je dient te gebruiken. Je maakt voor Bitcare dus geen apart wachtwoord aan. Als je de melding krijgt dat het wachtwoord fout is moet je allereerst dus proberen om bij het account zelf in te loggen. Als dit ook niet lukt kan je daar een nieuw wachtwoord opvragen.

Mocht bovenstaande niet werken kan je contact opnemen met het kinderdagverblijf. Zij kunnen jouw inlogrechten intrekken en je een nieuwe uitnodiging per mail sturen. Je kan je dan opnieuw registreren bij Bitcare.

    • Related Articles

    • Ik kan niet inloggen op de Bitcare app

      Wanneer je niet kunt inloggen op de Bitcare app kunnen er verschillende dingen aan de hand zijn.  Verkeerde app geïnstalleerd Het kan voorkomen dat je momenteel gebruik maakt van de verkeerde app. In de App Store zijn drie verschillende apps te ...
    • Wat geven de Kinderopvang Rapporten weer?

      Er zijn 7 categorieën Kinderopvang Rapporten te vinden wanneer je via het startscherm op 'Rapporten' klikt.  Management Kind gegevens Ouder gegevens Planning Realisaties Prijzen Financieel Contracten - Actieve kinderen: een lijst per locatie/groep ...
    • Op welke manieren kan ik bij Bitcare inloggen?

      Je kunt inloggen via de website https://app.bitcare.com/. Daarnaast kunnen ouders de mobiele app vinden in de App Store en Google Play Store door te zoeken naar 'Bitcare voor ouders'.  Het aanmelden bij Bitcare is alleen mogelijk met een Google+, ...
    • Wie kunnen er inloggen in Bitcare

      Voor extra veiligheid kunnen alleen nog medewerkers, ouders en groepen inloggen. Wij hebben gezien dat sommige 'accounts' van het type 'Account' en/of 'Contact persoon' ook konden inloggen, maar dat is nu geblokkeerd. Mocht iemand een probleem hebben ...
    • Wat moet ik doen als er een factuur overgeslagen wordt?

      Wanneer een factuur overgeslagen wordt kan het zijn dat er iets niet goed is ingesteld bij het kind. Hieronder vind je een opsomming van veel voorkomende oorzaken die wij tegenkomen en die je kunt controleren. Er is geen prijs ingevoerd Deze prijs ...