Hoe krijg ik een factuur niet in het incassobestand?
Er zijn drie manieren om dit te doen:
- In het contract bij de sectie ‘Details’ zet je de betaalmethode op 'Overdracht'. In deze situatie komt de factuur niet meer in het incassobestand terecht. Nu dient het bedrag handmatig overgemaakt te worden.
- Bij het genereren van het incassobestand kan je facturen handmatig uitschakelen, maar dit dien je elke keer overnieuw te doen. Dit doe je door het vinkje voor de factuur uit te zetten.
- Het is ook mogelijk om in een 'Open' factuur de incasso informatie te wijzigen. Dit kan je doen door de factuur te openen en te klikken op het vakje bij 'Incasso'. Hier kan je de wijziging aanbrengen en op 'Bewaar' klikken.
Lees
hier hoe je een incassobestand kunt aanmaken en bekijk
hier onze video.
Related Articles
Hoe kan ik een incassobestand opnieuw aanmaken?
In Bitcare kan je zelf factureren en een incassobestand genereren. Wanneer je een fout ontdekt in de incasso kan je ervoor kiezen om het incassobestand opnieuw aan te maken. Hieronder wordt stapsgewijs uitgelegd hoe je dit kan doen. Let op: het is ...
Hoe maak je het incassobestand aan?
Met Bitcare kan je zelf factureren en een incassobestand genereren. Hieronder zie je de stappen die je moet doorlopen om het incasso bestand aan te maken. Kijk je liever de video klik dan hier: incasso bestand aanmaken Stap 1 Ga naar het tabblad ...
Waarom klopt mijn incassobestand niet?
Er zijn een aantal zaken die wij tegenkomen en je kunt controleren: Het ‘Mandaat’, oftewel kenmerk machtiging, is niet ingevuld. Wanneer je geen mandaat codes hebt, dan kan je bijvoorbeeld klantnummers gebruiken. Geen rekeningnummer bij het kind in ...
Kan ik een incassobestand terugdraaien en opnieuw aanmaken?
Er is geen automatische manier om een incassobestand terug te draaien nadat de batch aangeboden is bij de bank. Je kunt het incassobestand wel opnieuw aanmaken. Als je het incassobestand opnieuw gaat aanmaken dien je de optie 'Inclusief al ...
Overstappen van overdracht naar automatische incasso
Er wordt steeds vaker gewerkt met automatisch incasso. Wanneer je overstapt van overdracht naar automatisch incasso dan dien je een aantal aanpassingen te maken. Stap 1 Navigeer naar de contract verantwoordelijke ouder, binnen de omgeving van het ...