Nieuwe inlogpagina: inloggen met eigen email en wachtwoord

Nieuwe inlogpagina: inloggen met eigen e-mail en wachtwoord (per 16 september 2025)

Warning
Deel de onderstaande mailtekst en het A4'tje (bijlage) met alle informatie over de vernieuwde inlogpagina met ouders en medewerkers. Het A4'tje vind je terug onderaan deze pagina in de bijlage. Zo is iedereen alvast goed voorbereid en kan iedereen zelf kiezen hoe ze willen inloggen.

Mailtekst voor ouders:
Quote
Beste ouders / verzorgers,

Veilig kunnen inloggen is van groot belang. Daarbij is er de wens van veel ouders / verzorgers om in te kunnen loggen bij Bitcare met een eigen e-mailadres en wachtwoord. Vanaf 16 september is dit mogelijk en kan je met je eigen e-mailadres en wachtwoord inloggen, bijvoorbeeld je werkmail jan@kpnmail.nl. Door een eigen account te creëren ben je niet meer afhankelijk van de social logins zoals Google, Microsoft en Apple. Zo kan jij flexibeler en sneller inloggen op de manier die jij het prettigst vindt.

Let op: De bestaande social logins blijven gewoon bestaan en die kun je ook blijven gebruiken. Als je al toegang hebt tot Bitcare, dan kan je dus gewoon op dezelfde manier blijven inloggen via de bestaande social login knoppen (Google, Microsoft en Apple).

Voor het inloggen bij Bitcare heb je als ouder twee opties:
  1. Je blijft inloggen met jouw social login die je al hebt voor Bitcare  → GEEN verdere actie nodig → Je blijft gewoon de Google-, Microsoft- of Apple knop gebruiken.
  2. Je gaat inloggen via een eigen e-mailadres en wachtwoord  WEL verdere actie nodig → Je maakt in Bitcare een nieuw account aan → Volg de stappen in het A4'tje in de bijlage.
In de bijlage vind je de stappen hoe je alvast een eigen e-mailadres en wachtwoord kunt aanmaken voor Bitcare. 
Vanaf 16 september kun je dan inloggen met jouw eigen account.

Vragen? Bekijk ook eens deze Bitcare helpfile voor extra uitleg. 

Veel plezier met Bitcare!

Met vriendelijke groet,
<Naam opvang>

Mailtekst voor medewerkers:
Quote
Beste collega,

Veilig kunnen inloggen is van groot belang. Daarbij is er de wens van veel medewerkers om in te kunnen loggen bij Bitcare met een eigen e-mailadres en wachtwoord. Vanaf 16 september is dit mogelijk en kan je met je eigen e-mailadres en wachtwoord inloggen, bijvoorbeeld je werkmail denise@kdvdezon.nl. Door een eigen account te creëren ben je niet meer afhankelijk van de social logins zoals Google, Microsoft en Apple. Zo kan jij flexibeler en sneller inloggen op de manier die jij het prettigst vindt.

Let op: De bestaande social logins blijven gewoon bestaan en die kun je ook blijven gebruiken. Als je al toegang hebt tot Bitcare, dan kan je dus gewoon op dezelfde manier blijven inloggen via de bestaande social login knoppen (Google, Microsoft en Apple).

Voor het inloggen bij Bitcare heb je als medewerker twee opties:
  1. Je blijft inloggen met jouw social login die je al hebt voor Bitcare  → GEEN verdere actie nodig → Je blijft gewoon de Google-, Microsoft- of Apple knop gebruiken.
  2. Je gaat inloggen via een eigen e-mailadres en wachtwoord  WEL verdere actie nodig →  Je maakt in Bitcare een nieuw account aan → Volg de stappen in het A4'tje in de bijlage.
In de bijlage vind je de stappen hoe je alvast een eigen e-mailadres en wachtwoord kunt aanmaken voor Bitcare. 
Vanaf 16 september kun je dan inloggen met jouw eigen account.

Vragen? Bekijk ook eens deze Bitcare helpfile voor extra uitleg. 

Veel plezier met Bitcare!

Met vriendelijke groet,
<Naam opvang>



De inlogpagina gaat veranderen per 16 september 2025

De inlogpagina ziet er iets anders uit, maar werkt nog steeds hetzelfde. Je kan dus nog steeds met hetzelfde socials accounts inloggen. Hiervoor gebruik je de knoppen Google, Microsoft of Apple. Wij leggen je graag uit wat er veranderd is.

Waarom is de inlogpagina vernieuwd?

Veilig kunnen inloggen is van groot belang. Daarbij is er de wens van veel ouders en medewerkers om in te kunnen loggen bij Bitcare met een eigen e-mailadres en wachtwoord. Vanaf 16 september is dit mogelijk en kan je met je eigen e-mailadres en wachtwoord inloggen, bijvoorbeeld je werkmail denise@kdvdezon.nl. Door een eigen account te creëren ben je niet meer afhankelijk van de social logins zoals Google, Microsoft en Apple. Zo kan jij flexibeler en sneller inloggen op de manier die jij prettigst vindt.De bestaande social logins blijven nog wel bestaan en kun je ook blijven gebruiken.



Wat betekent dit voor mij?

1. De inlogpagina verandert binnenkort.
2. Je kan vanaf 16 september 2025 inloggen met eigen mailadres en wachtwoord. Wij adviseren je om een nieuw Bitcare wachtwoord toe voegen aan je account, zodat je niet meer afhankelijk bent van de social logins. Dit is een zelfgekozen wachtwoord en hoort bij het Bitcare bekende mailadres.
3. De bestaande social logins (Google, Microsoft en Apple) blijven ook nog bestaan en kun je ook blijven gebruiken.

Hoe maak ik een eigen mailadres en wachtwoord aan voor Bitcare?

Stap 1
Ga naar de website: app.bitcare.com.

Stap 2
Log in met je bestaande social account van Google, Microsoft of Apple.

Stap 3
Ga naar je persoonlijke profiel in de rechterbovenhoek van het scherm en klik op jouw naam.


Stap 4
Vul bij 'E-mail' jouw nieuwe eigen mailadres in waarmee je voortaan wilt inloggen en klik op 'Bewaar'.
Om veiligheidsredenen wordt je nu eerst uitgelogd.


Stap 5
Log vervolgens opnieuw in met jouw social login (Google, Microsoft of Apple) en klik opnieuw rechtsboven op jouw naam.


Stap 6 
Klik linksonder bij 'Wachtwoord' op 'Verbinden' en stel jouw wachtwoord in.



Stap 7
Je nieuwe mailadres en wachtwoord zijn nu gekoppeld aan elkaar. 
Vanaf 16 september 2025 kun je inloggen met dit nieuwe account en ook nog via je bestaande social login.





Veelgestelde vragen:

Q: Waarom zou ik willen inloggen met een eigen mailadres en wachtwoord?
A: Door een eigen wachtwoord te creëren bij je e-mailadres en wachtwoord ben je niet meer afhankelijk van de social logins. Zo kan je op een flexibelere en snellere manier toegang krijgen tot jouw account. Je kan nu elk mailadres gebruiken die je maar wilt.

Q: Hoe kan ik mijn andere mail (niet social login) gebruiken om in te loggen?
A: Bijvoorbeeld als je wilt inloggen via denise@kdvdezon.nl, dan moet je dat mailadres toevoegen onder 'Persoonlijke informatie'. 
Let op: dit is het mailadres waarop je ook de mailnotificaties ontvangt. Dit mailadres wordt automatisch gebruikt als gebruikersnaam waarbij je een nieuw Bitcare wachtwoord kan toevoegen.



Q: Kan ik met twee accounts inloggen bij Bitcare?
A: Ja, de socials logins blijven ook bestaan. Je kan meerdere login accounts tegelijk gebruiken.

Q: Wat gebeurd er met mijn oude login?
A: De inlog via de social login blijft gewoon bestaan.



Voor vragen neem gerust contact op via help@bitcare.com

Veel plezier met Bitcare!
    • Related Articles

    • Persoonsgegevens & Bitcare

      Wil je meer weten over persoonsgegevens omdat je een nieuwe gebruiker bent? Of wil je meer weten over gebruikers en de gegevens die wij opslaan? In deze helpfile vertellen wij je er alles over. Wanneer je wordt uitgenodigd voor toegang tot Bitcare, ...
    • Op welke manieren kan ik bij Bitcare inloggen?

      Je kunt inloggen via de website https://app.bitcare.com/. Daarnaast kunnen ouders de Bitcare ouderapp vinden in de App Store en Google Play Store door te zoeken naar 'Bitcare voor ouders'. Medewerkers kunnen de Bitcare medewerkersapp vinden door te ...
    • Bitcare ondersteunt inloggen via Facebook niet meer

      Voor het inloggen bij Bitcare maak je gebruik van een social login. Sinds maart 2023 is het echter niet meer mogelijk om in te loggen via Facebook. Gelukkig zijn er genoeg andere mogelijkheden om in te loggen, namelijk met behulp van een Google-, een ...
    • Wat moet ik doen als ik mijn wachtwoord ben vergeten?

      Inloggen op Bitcare doe je via een account waarmee je je in het begin hebt geregistreerd. Dit is een Google-, Microsoft- of Apple-account. Het wachtwoord dat verbonden is aan het account waarmee je je geregistreerd hebt, is dus ook het wachtwoord dat ...
    • Hoe log ik voor de eerste keer in bij Bitcare?

      Bitcare gebruikt Google-, Microsoft en Apple-accounts voor het herkennen van de gebruikers. Mocht je één van deze accounts nog niet hebben raden wij je aan om deze aan te maken. Je kunt hiervoor een van de volgende links gebruiken: Google-account | ...