Er wordt steeds vaker gewerkt met automatisch incasso. Wanneer je overstapt van overdracht naar automatisch incasso dan moet je een aantal aanpassingen doen.
Stap 1
Ga naar het profiel van de contractverantwoordelijke ouder van het kind. Je vindt de contractverantwoordelijke ouder in het kindcontract:
Stap 2
Klik op het '+' om een bankrekening toe te voegen als je dit nog niet hebt gedaan.
Stap 3
Vul de volgende gegevens in het scherm in:
- IBAN: het IBAN bankrekeningnummer van de ouder
- Bank: selecteer de juiste bank. Let op: je kunt kiezen uit Nederlandse en Belgische banken!
- Omschrijving: deze mag je zelf kiezen, bijvoorbeeld de naam van het kind
- Naam: de tenaamstelling van de bankrekening
- 'In gebruik': vink deze optie aan
- 'Primair': vink deze optie aan
- 'Incasso': vink deze optie aan
- Tekendatum: datum van ondertekening van de SEPA-machtiging
- Mandaat: deze kunnen automatisch gegenereerd worden door Bitcare. Dit veld mag je dus leeg laten als je de Bitcare-mandaten wilt gebruiken. Wanneer je al eigen mandaten hebt waarmee je incasseert van de ouder, dan kun je deze invoeren.
- Terugkerende incasso: wanneer je voor het eerst incasseert van deze ouder, dan laat je de incasso op 'Eerste keer' staan. Bitcare zet na de aanmaak van de incassobatch deze 'Eerste incasso's' automatisch op 'Herhalend'. Wanneer je in het verleden al eens hebt geïncasseerd van deze ouder dan zet je de incasso op 'Herhalend'.
Aan de rechterkant van het scherm vind je de mogelijkheid om het ingevoerde bankrekeningnummer direct ook door te voeren in het kindcontract. Klik op 'Bewaar' om de gegevens op te slaan.
Stap 4
Ga naar het kindprofiel waar je de optie om automatisch te incasseren wil activeren.
Stap 5
Klik op het tabblad 'Contracten' en vervolgens op het tabblad 'Details'.
Stap 6
Klik op het potloodje om het contract te bewerken.
Stap 7
Zet het veld 'Vergoeding' op 'Incasso' en selecteer het bankrekeningnummer wat je bij Stap 3 in het profiel van de contractverantwoordelijke ouder hebt ingevoerd.
Na deze stappen staat alles goed voor de eerste incasso. Er zijn nu twee zaken nog van belang:
1) Na de aanmaak van het eerste incassobestand zullen de incasso's automatisch op 'Herhalend' komen te staan.
2) De mandaten kan je terugvinden in het rapport 'Klanten' onder 'Financieel'.