Verzoeken goedkeuren of afwijzen (via 'Planning' of 'Nog te doen')

Verzoeken goedkeuren of afwijzen (via 'Planning' of 'Nog te doen')

Ouders en/of medewerkers sturen dagelijks verschillende verzoeken in via de app. Deze verzoeken kan je op verschillende manier goed- of afkeuren. In deze helpfile worden deze mogelijkheden aan je uitgelegd.

Afhankelijk van jouw instellingen kunnen ouders de volgende verzoeken doen:
  1. Ziekte (wordt automatisch goedgekeurd)
  2. Verlof indienen (bijvoorbeeld vakantie)
  3. Extra dagen
  4. Flex dagen (alleen bij flex contract)
  5. Ruildagen
  6. Credit dagen
Afhankelijk van jouw instellingen kunnen medewerkers de volgende verzoeken doen:
  1. Flex planning 
  2. Ruildagen inplannen
Er zijn drie manieren om deze verzoeken af te handelen:
  1. Via de algemene 'Planning' met alle kinderen / medewerkers
  2. Via de individuele 'Planning' van het kind / medewerker
  3. Via het tabje 'Nog te doen'

Optie 1: via de algemene 'Planning' met alle kinderen / medewerkers

Stap 1
Log in op app.bitcare.com of als je al ingelogd bent klik je op 'Start'.

Stap 2
Klik op 'Planning' en zoek het verzoek op.

Stap 3
Hier zie je de verzoeken gearceerd staan (deze kan je ook terugvinden bij tabje 'Nog te doen').
Om deze verzoeken goed- of af te keuren klik je op de gearceerde balk. Ook kan je het verzoek bewerken en een eventuele notitie erbij schrijven. De ouder / medewerker ontvangt bij openen van de app een melding of het verzoek goed- of afgekeurd is.



Optie 2: via de individuele 'Planning' van het kind / medewerker

Stap 1
Log in op app.bitcare.com of als je al ingelogd bent klik je op 'Start'.

Stap 2
Klik op 'Kinderen' en zoek het desbetreffende kind op.

Stap 3
Klik links op het tabblad 'Planning'. Hier zie je de verzoeken gearceerd staan (deze kan je ook terugvinden bij tabje 'Nog te doen').
Om deze verzoeken goed- of af te keuren klik je op de gearceerde balk. Ook kan je het verzoek bewerken en een eventuele notitie erbij schrijven. De ouder / medewerker ontvangt bij openen van de app een melding of het verzoek goed- of afgekeurd is.



Optie 3: via het tabje 'Nog te doen' 

Stap 1
Klik op 'Start' en klik op 'Nog te doen'.

Stap 2
Hier zie je een overzicht van de open verzoeken. Om deze verzoeken goed- of af te keuren klik je rechts op het vinkje.



Stap 3
Vervolgens kan je het verzoek definitief goed- of afkeuren. Daarnaast kan je het verzoek bewerken en een eventuele notitie toevoegen. De ouder ontvangt bij openen van de Ouder App een melding of het verzoek goed- of afgekeurd is.

Tip: Tevens is het mogelijk om alle verzoeken in één keer goed- of af te keuren. Hoe dit werkt wordt uitgelegd in deze helpfile en in deze video.