Wat zie je in de Ouder App bij het 'Jaaroverzicht'?

Bij het 'Jaaroverzicht' in de Ouder App kun je de verschillende geregistreerde uren voor jouw kind in het jaar terugvinden. Het 'Jaaroverzicht' staat in de Ouder App onderaan, zoals in de volgende afbeelding:

Als je op het jaaroverzicht klikt zie je het volgende overzicht:

1. 'Flexibel' zijn de geregistreerde flexibele uren. Een flexibel contract wordt gebruikt bij een kind met een opvangrooster wat varieert. Het kind is dus over het algemeen iedere maand op andere dagen aanwezig. 
   
2. 'Extra Planning' zijn de extra uren die je kind is gekomen buiten het vaste rooster om. 
   
3. 'Credit Planning' is een optie die kan worden aangeboden door de opvang. De opvang bepaalt dus zelf of ze met credit uren werken en niet elke opvang biedt dit aan. Credit uren zijn de uren waarvoor je als ouder al wel hebt betaald, maar waarop jouw kind niet naar de opvang is gekomen en die je mag inhalen. Meer uitleg over credit planning vind je in deze helpfile: Credit planning voor ouders.
   
4. 'Bonus Planning' zijn de gratis opvanguren voor het kind, zoals een bijvoorbeeld wendagen. Hier hoef je als ouder dus niet voor te betalen. 
   
5. 'Ruildag' laat de gerealiseerde ruildagen zien, dus hoeveel uren daadwerkelijk zijn geruild.
   
6. 'Verlof' laat zien hoeveel uren jouw kind op verlof is gezet. Dit laat dus zien welke dagen je voor je kind in een jaar als 'Verlof' hebt geregistreerd. Let op: het gaat hier dus niet om uren die je kunt ruilen. Bij sommige kinderopvangorganisaties is het wel mogelijk om ziektedagen of verlofdagen te ruilen. Dit kan echter per opvang verschillen en de opvang bepaalt dit zelf. 
   
7. 'Credituren' is het saldo credit uren wat je nog kan gebruiken. Let op: niet elke kinderopvang werkt met credit uren. De opvang bepaalt zelf of zij wel of niet met credit uren werken.
   
8. 'Ongerechtvaardigde afwezigheid' zijn het aantal uren dat het kind niet aanwezig was op de opvang en waarbij het kind ook niet door de ouders is afgemeld. 
   
9. 'Open verzoeken' zijn de uren van verzoeken die je als ouder hebt aangevraagd maar die nog niet door de kinderopvang zijn goedgekeurd of afgewezen.
   

Wij wensen je veel plezier met de Bitcare Ouder App!

• Related Articles

• Hoe kan ik als ouder credit uren aanvragen? (inhaaluren/tegoed voor verlof/ziekte/nat. feestdagen)

  In Bitcare kunnen ouders credit uren aanvragen als je kinderopvang deze optie vrijgegeven heeft. Wanneer je kind op vaste dagen naar de kinderopvang komt, dien je vaak een vast bedrag per maand te betalen. Het kan voorkomen dat je door omstandigheden ...

• Hoe werkt het gebruik van credit uren?

  In de kinderopvang wordt er vaak gebruik gemaakt van vooruitbetalingen. Maar ouders weten meestal nog niet of hun kind een keer afwezig zal zijn, terwijl ze hier dan al wel voor hebben betaald. Daarom biedt Bitcare de mogelijkheid om met credit uren ...

• Extra-, flex- en ruildagen aanvragen via de Bitcare Ouder App

  Ouders kunnen in de Bitcare Ouder App verzoeken indienen bij de kinderopvang wat betreft de planning van hun kinderen. Dit zijn de volgende verzoeken: Extra uren Flexibele uren Ruildagen Let op: bovenstaande verzoeken door ouders zijn afhankelijk van ...

• Wat geven de Kinderopvang Rapporten weer?

  Er zijn 7 categorieën Kinderopvang Rapporten te vinden wanneer je via het startscherm op 'Rapporten' klikt.  Management Kind gegevens Ouder gegevens Planning Realisaties Prijzen Financieel Contracten - Actieve kinderen: een lijst per locatie/groep ...

• Hoe kan ik een dag waarop mijn kind afwezig was ruilen?

  Het kan natuurlijk voorkomen dat jouw kind ziek is of een dag verlof heeft. Bij sommige kinderopvangorganisaties is het dan mogelijk om deze dag(en) te ruilen naar een andere dag. Dit kan je zelf gemakkelijk regelen met onze Bitcare Ouder App. Hoe je ...