Workflow verbeteringen (per 9 september 2026)
De workflow is de verzameling van jouw werktaken binnen Bitcare. Deze is op verschillende punten verbeterd om verzoeken sneller en overzichtelijker af te handelen. Hieronder lees je wat er is gewijzigd.
Verzoeken worden slimmer gesorteerd
De sortering van de Workflow is verbeterd. Verzoeken worden nu primair gesorteerd op de datum waarop het verzoek betrekking heeft. Hierdoor staan verzoeken die het eerst afgehandeld moeten worden altijd bovenaan de lijst.
Verzoek bewerken en opslaan
Het is nu mogelijk om een verzoek te bewerken en de wijzigingen op te slaan voordat je een beslissing neemt.
Hiermee kun je bijvoorbeeld een datum, tijd of andere gegevens aanpassen zonder het verzoek direct goed of af te keuren.
Open het verzoek > bewerk het verzoek (bv. andere groep) > klik op 'Bewaar':
Verlopen verzoeken worden automatisch gesloten
Wanneer de datum van een verzoek is verstreken en het verzoek nog niet is afgehandeld, wordt het automatisch gesloten.
Hierdoor blijft de Workflow overzichtelijk en zie je alleen verzoeken die nog actie vereisen.
In de 'Algemene instellingen' > 'Workflow' kun je instellen na hoeveel dagen een verzoek gesloten moet worden.
Goed- en afkeuren direct vanuit de Planning
De knoppen 'Goedkeuren' en 'Afkeuren' zijn nu direct zichtbaar in de Workflow. Hierdoor kun je een verzoek sneller afhandelen zonder eerst extra schermen te openen. Wanneer je meer informatie wilt bekijken of het verzoek wilt aanpassen, kun je het verzoek nog steeds openen.
Notities zichtbaar in de planning
Wanneer een verzoek een notitie bevat, is deze nu ook zichtbaar vanuit de planning. Hierdoor hoef je de Workflow niet meer te openen om aanvullende informatie van de medewerker of ouder te bekijken.
Meer informatie
Wil je meer weten over het gebruik van de Workflow?
Vragen?
Neem eerst een kijkje in onze Bitcare kennisbank.
Staat je antwoord er niet tussen? Mail ons op help@bitcare.com of bel naar +31 (0) 85 401 51 51.
Veel plezier met Bitcare!