Berichten (nieuwbrieven) verbeteringen (per 9 september 2026)

Berichten (nieuwbrieven) verbeteringen (per 9 september 2026)

De functionaliteit 'Berichten' is uitgebreid! Vanaf nu kun je berichten niet alleen via de Bitcare Ouder App en Medewerker App bekijken, maar ook via de Bitcare website app.bitcare.com. Hierdoor kunnen ouders en medewerkers hun ontvangen berichten ook eenvoudig via de computer of laptop bekijken.
Daarnaast is het maximale aantal tekens voor een bericht uitgebreid naar 5.000 tekens. Hierdoor heb je meer ruimte om bijvoorbeeld een uitgebreide nieuwsbrief, belangrijke mededelingen of andere informatie met ouders en medewerkers te delen. Ook kun je nu inzien als opvang naar wie het bericht verstuurd is.

Aanpassingen:
  1. Berichten ook inzichtelijk via website app.bitcare.com
  2. Maximale aantal tekens voor een bericht uitgebreid naar 5.000 tekens.
  3. Inzien als opvang naar wie het bericht is verstuurd

Info
Wil je weten hoe je een bericht verstuurt? Bekijk dan ook de helpfile: Berichten (nieuwsbrieven) versturen naar ouders en medewerkers.


1. Waar kunnen ouders en medewerkers het bericht bekijken?
Een verstuurd bericht kan door de geselecteerde ouders en/of medewerkers worden bekeken via:
  1. De Bitcare Ouder App voor ouders.
  2. De Bitcare Medewerker App voor medewerkers.
  3. De Bitcare website via app.bitcare.com.
Hierdoor kunnen ouders en medewerkers zelf kiezen of zij hun berichten via de app of via de website willen bekijken.

Berichten bekijken via de website
Ouders en medewerkers kunnen inloggen op de Bitcare website via app.bitcare.com. Na het inloggen kunnen zij de voor hen beschikbare informatie bekijken, waaronder de ontvangen berichten. De website is hiermee een extra mogelijkheid om berichten terug te lezen. Dit is bijvoorbeeld handig wanneer iemand liever op een computer of laptop werkt of geen toegang heeft tot de app.

2. Meer ruimte voor je bericht

Je kunt vanaf nu berichten schrijven van maximaal 5.000 tekens. Hierdoor kun je meer informatie kwijt in één bericht en hoef je minder snel meerdere berichten te versturen. Let op: Het aantal tekens is inclusief spaties.

3. Inzien als opvang naar wie het bericht is verstuurd

Bij het versturen van een bericht wordt gekeken naar de geselecteerde locaties, groepen en contacten. Bij het selecteren van ouders wordt, net als bij de bestaande berichtfunctionaliteit, gekeken naar de planning in het contract. Bitcare kijkt hierbij één maand vooruit en één maand achteruit en selecteert de contracten die binnen deze periode in aanmerking komen voor het bericht.



Info
Vragen?

Neem eerst een kijkje in onze Bitcare kennisbank
Staat je antwoord er niet tussen? Mail ons op help@bitare.com of bel naar +31 (0) 85 401 51 51.

Veel plezier met Bitcare!

    • Related Articles

    • Hoe kan ik berichten versturen naar mijn ouders en medewerkers via de website? (bijvoorbeeld nieuwsbrieven)

      Vanuit Bitcare is het mogelijk om in één keer alle ouders en medewerkers een nieuwsbericht te sturen. Super handig voor wanneer je snel iedereen een nieuwsbrief toe wilt sturen of een bepaalde locatie wilt informeren over een uitje met de kinderen. ...
    • Waarom kan ik geen berichten of nieuwsbrieven versturen via de website?

      In Bitcare is het mogelijk om in één keer alle ouders of medewerkers een nieuwsbericht te sturen. Dat is super handig als je bijvoorbeeld snel iedereen een nieuwsbrief wilt sturen of een bepaalde locatie wilt informeren over een uitje met de ...
    • Workflow verbeteringen (per 9 september 2026)

      De workflow is de verzameling van jouw werktaken binnen Bitcare. Deze is op verschillende punten verbeterd om verzoeken sneller en overzichtelijker af te handelen. Hieronder lees je wat er is gewijzigd. Verzoeken worden slimmer gesorteerd De ...
    • Release 26.2.5 (24 juni 2026)

      Bij Bitcare verbeteren we continu ons product. Daarom brengen we elke twee weken een nieuwe versie uit. In deze helpfile kun je lezen wat er nieuw en verbeterd is per 24 juni 2026. Wat is er nieuw? Er is validatie op BSN/RRNR in de handmatige ...
    • Release 26.2.6 (8 juli 2026)

      Bij Bitcare verbeteren we continu ons product. Daarom brengen we elke twee weken een nieuwe versie uit. In deze helpfile kun je lezen wat er nieuw en verbeterd is per 8 juli 2026. Wat is er nieuw? Vanwege de uitspraak van het grondwettelijk hof zijn ...