Credit uren beginsaldo instellen

Credit uren beginsaldo instellen

'Credit uren' zijn uren die ouders mogen inhalen / mogen inzetten. Het is in principe bedoeld voor uren waarvoor de ouder al betaald heeft. Echter je zou het ook kunnen gebruiken als een potje met 'gratis uren' die zijn te besteden via de Bitcare Ouder App. Dit is een alternatief voor het ruilen. Je kunt eenvoudig een beginsaldo instellen voor deze credit uren.


Credit uren beginsaldo instellen

Stap 1
Ga naar de Instellingen in Bitcare.

Stap 2
Klik onder 'Algemene instellingen' op 'Credit uren'.

Stap 3
Om de credit uren optie aan te zetten stel je een startdatum in. 

Let op: wanneer je 'Feestdagen', 'Verlof' en 'Ziek' aanvinkt, dan worden er ook nog eens credit uren opgebouwd over deze feest, verlof en ziektedagen. Wanneer je enkel een creditpotje wilt met X-aantal credit uren, dan laat je deze opties uitgevinkt.



Stap 4
Klik op 'Bewaar'.

Stap 5
Klik op de locatie in de instellingen waarvoor ouders credit uren mogen aanvragen.

Stap 6
Klik op de 'Planning' en vink de optie credit uren optie aan.



Stap 7
Ga naar het kind en klik op 'Contracten'.

Stap 8
Klik op 'Details'

Stap 9
Hier kun je nu een beginsaldo voor de credit uren instellen door op het potloodje te klikken.




Stap 10
Dit saldo kun je ten alle tijden weer wijzigen via 'Contracten > Details' en inzien via de 'Jaarplanning'.



De ouder ziet het credit saldo als volgt in de Bitcare Ouder App:

            


Vragen over credit uren

1) Wanneer krijgen ouders de credit uren toegewezen?
Zodra je een beginsaldo instelt bij het kind in de 'Details' van het contract.

2) Wat als ik helemaal niet wil werken met de credit uren?
Als je niet met de credit uren wilt werken, dan kun je binnen Bitcare per locatie aangeven dat het voor ouders niet is toegestaan om credit uren aan te vragen (vink 'Toestaan dat ouders credit uren aanvragen' uit). 

3) Wanneer worden de aangevraagde credit uren van het openstaande saldo afgetrokken?
Zodra de ouder de aanvraag heeft ingediend worden de uren in mindering gebracht op het openstaande credit uren saldo.

4) Is het mogelijk om een negatief credit uren saldo te hebben?
Een negatief credit uren saldo is niet mogelijk. Ouders kunnen nooit meer credit uren aanvragen dan het openstaande saldo.

5) Kunnen ouders credit uren meenemen naar volgend jaar? 
Nee, de credit uren zijn een jaar lang geldig tot 31 december en in het nieuwe jaar vervallen deze. Let er dus op dat je ouders vroegtijdig informeert om de credit uren op te maken. 

6) Kunnen ouders credit uren meenemen naar een ander contract (bijvoorbeeld van KDV naar BSO)?
Ja, de uren gaan mee naar het volgend contract en zijn geldig tot 31 december van dat jaar.

7) Waar kan ik de credit saldo's controleren?    
Dit kan via het rapport 'Credit uren saldo'



Let op: denk goed na over de consequenties voor de werkwijze van jullie organisatie bij het aanzetten van de credit uren.
Vragen? Neem contact op met help@bitcare.com.

    • Related Articles

    • Hoe werkt het gebruik van credit uren?

      In de kinderopvang wordt er vaak gebruik gemaakt van vooruitbetalingen. Maar ouders weten meestal nog niet of hun kind een keer afwezig zal zijn, terwijl ze hier dan al wel voor hebben betaald. Daarom biedt Bitcare de mogelijkheid om met credit uren ...

    • Hoe kan ik als ouder credit uren aanvragen? (inhaaluren/tegoed voor verlof/ziekte/nat. feestdagen)

      In Bitcare kunnen ouders credit uren aanvragen als je kinderopvang deze optie vrijgegeven heeft. Wanneer je kind op vaste dagen naar de kinderopvang komt, dien je vaak een vast bedrag per maand te betalen. Het kan voorkomen dat je door omstandigheden ...

    • Plannen met Bitcare

      In dit document bespreken we hoe je kunt plannen met Bitcare. Er zijn meerdere manieren om de kinderen in te plannen, maar vanuit het schema is het meest gebruikelijk. Het document vind je in de bijlage.

    • Hoe voer ik een (flex-, extra-, credit of bonus) planning in via de website?

      Wij adviseren om ouders zoveel mogelijk zelf planningsverzoeken in te laten dienen via de Bitcare Ouder App. Deze verzoeken zijn hierna in Bitcare te vinden bij 'Nog te doen' en deze hoeven daar alleen nog maar te worden goedgekeurd of afgekeurd. Als ...

    • Minder uren bij medewerkers invoeren

      Het kan natuurlijk voorkomen dat een medewerker eerder naar huis gaat of juist later begint, bijvoorbeeld door verminderde drukte op de groep vanwege zieke of afwezige kinderen. Deze uren kun je als ‘minder uren’ in de planning invoeren. Let op: Als ...