Hoe stel ik in dat ouders flexibele dagen, extra dagen of ruildagen kunnen aanvragen via de Ouder app?

Hoe stel ik in dat ouders flexibele dagen, extra dagen of ruildagen kunnen aanvragen in de Ouder App?

Ouders vragen steeds meer om flexibiliteit en de kinderopvang speelt hier op in. In de Bitcare Ouder App kunnen de ouders zelf flexibele-, extra- of ruildagen aanvragen. Hierna kan de opvang deze verzoeken beoordelen en hoef je deze alleen nog maar goed- of af te keuren. Je hoeft deze dagen dus niet meer zelf in te voeren, wat je een hoop tijd kan besparen. In deze helpfile bespreken we hoe je dit in Bitcare kunt instellen.


Instellen dat ouders flexibele dagen, extra dagen of ruildagen kunnen aanvragen in de Ouder App

Stap 1
Klik op 'Start' en vervolgens op de knop 'Instellingen'.

Stap 2
In het menu aan de linkerkant zie je 'Locaties'. Klik onder 'Locaties' op de locatie waarvoor je wilt instellen dat ouders flexibele dagen of extra dagen kunnen aanvragen.

Stap 3
Klik op het kopje 'Planning':

Stap 4
De volgende opties kunnen hier worden aangevinkt: 
  1. Toestaan dat ouders flex planning aanvragen (dit is alleen mogelijk bij alleen voor flexibele contracten).
  2. Toestaan dat ouders extra uren aanvragen.
  3. Toestaan dat ouders ruildagen aanvragen.
  4. Toestaan dat ouder credit uren aanvragen. Meer informatie over credit uren vind je in deze helpfile: hoe werkt het gebruik van credit uren?


Stap 5
Klik op 'Bewaar'.


Instellen welke medewerkers (d.w.z. welke rol) de ouderverzoeken mogen goed- of afkeuren

Stap 1
Klik op 'Start' en vervolgens op de knop 'Instellingen'.

Stap 2
Je bent nu in de 'Algemene Instellingen'. Klik bovenaan op het tabblad 'Verlof en verzuim':

Stap 3
Voor aanvragen van flexibele uren, extra uren, credit uren of ruilverzoeken kun je de rol selecteren die de verzoeken mag goedkeuren. Je kunt 1 rol selecteren. 

Let op: nadat de rol is geselecteerd kan iedere medewerker met deze rol de ouderverzoeken goed- of afkeuren via de website app.bitcare.com.

Selecteer de juiste rol en klik op 'Bewaar'. Zodra er een verzoek is ingediend zullen alle medewerkers met deze rol een melding krijgen dat er een verzoek is ingediend door ouders.




Tip:  voor een uitleg over het goed- of afkeuren van deze verzoeken verwijzen we je naar de volgende helpfile: Verzoeken goed- of afkeuren