Hoe ontvang ik als ouder e-mails over mijn verzoeken?
Vanuit Bitcare kun je e-mails ontvangen over de door jou ingediende verzoeken. Deze worden verstuurd naar jouw persoonlijke e-mailadres, waardoor je direct op de hoogte bent van de status van jouw verzoek.
Stap 1
Log in op app.bitcare.com of als je al ingelogd bent klik je op 'Start'.
Stap 2
Klik rechtsboven op het icoontje van het 'hoofdje'. Of, als je een profielfoto hebt ingesteld, klik je op jouw profielfoto. Klik daarna op je naam om in je persoonlijke omgeving te komen.
Stap 3
Klik vervolgens op het kopje ‘Instellingen’.
Stap 4
Onder het kopje 'Email notificaties' klik je op 1 van de potloden. Je kunt de e-mails instellen per gebeurtenis, verzameld per dag of, verzameld per week. Ook kun je hier instellen als je liever helemaal geen e-mails over jouw verzoeken ontvangt. Wij raden je aan om hier voor de optie 'Per verzoek' te kiezen, maar als je te veel e-mails ontvangt dan kun je ook aangeven per dag of per week een overzicht te krijgen.
Stap 5
Je kunt hier ook controleren naar welk e-mailadres de e-mails worden verstuurd. Klik hiervoor op het kopje 'Persoonlijk' en ga naar het kopje 'Emailadressen'. Het e-mailadres wat hier als primair is ingesteld wordt gebruikt voor het verzenden van e-mail notificaties.