App 'Bitcare voor ouders'
Hoe kan ik de Bitcare App (Android) updaten naar de laatste versie?
Om optimaal gebruik te maken van de Bitcare App raden wij je aan om altijd met de nieuwste versie van de app te werken. Het kan daarom nodig zijn om de Bitcare App te updaten. Het updaten van de Bitcare App werkt als volgt: Let op: de beschrijving ...
Hoe log ik voor de eerste keer in bij Bitcare?
Bitcare gebruikt Google-, Microsoft en Apple-accounts voor het herkennen van de gebruikers. Mocht je één van deze accounts nog niet hebben raden wij je aan om deze aan te maken. Je kunt hiervoor een van de volgende links gebruiken: Google-account | ...
Hoe kan ik de foto's van mijn kind bekijken op het web?
Al die leuke foto's van jouw kind(eren) kun je natuurlijk bekijken in de Bitcare Ouderapp. Maar wist je dat je deze ook kunt bekijken (en eventueel downloaden) op de webversie van Bitcare via app.bitcare.com? Hoe je dat doet lees je hieronder. Stap 1 ...
Hoe ontvang ik als ouder e-mails over mijn verzoeken?
Vanuit Bitcare kun je e-mails ontvangen over de door jou ingediende verzoeken. Deze worden verstuurd naar jouw persoonlijke e-mailadres, waardoor je direct op de hoogte bent van de status van jouw verzoek. Stap 1 Log in op app.bitcare.com of als je ...
Hoe kan ik aan ouders uitleggen wat Bitcare inhoudt? (tekst voor ouders)
Om de ouders te informeren dat jullie gebruik gaan maken van Bitcare en uit te leggen wat Bitcare inhoudt, kun je de volgende standaardtekst gebruiken: Beste ouder(s)/verzorger(s), Met trots delen wij u mede dat wij vanaf [datum] gebruik gaan maken ...
Symbolen in de webversie van de Bitcare Ouder App
Binnen Bitcare wordt gebruik gemaakt van verschillende symbolen met betrekking tot de planning. Hieronder vind je een overzicht van deze symbolen en de betekenis hiervan. Legenda: De betekenis van deze symbolen zijn (van links naar rechts): 1. Ruilen ...
Hoe werkt de chatfunctie in de Ouder App?
De chatfunctie voor ouders is alleen beschikbaar in de Bitcare Ouder App. In de webversie van Bitcare voor ouders is de chatfunctie niet beschikbaar. Hieronder volgt een uitleg waar je de chatfunctie kunt vinden en hoe je deze kunt gebruiken. Stap 1 ...
Bitcare uitleg voor ouders
Wil jij altijd op de hoogte zijn van alle activiteiten en belangrijke gegevens omtrent jouw kind(eren) op de kinderopvang? Bitcare biedt je deze mogelijkheid door middel van onze Bitcare app en website. Tip: deel de uitleg in de bijlage met de ouders ...
Bitcare voor ouders informatiebrief
Wil je altijd op de hoogte zijn van alle activiteiten en belangrijke gegevens van jouw kind(eren) op de kinderopvang? Bitcare biedt je deze mogelijkheid door middel van onze Bitcare Ouderapp en website. Zie de bijlage voor meer informatie. Klik hier ...
Hoe kan ik als ouder credit uren aanvragen? (inhaaluren/tegoed voor verlof/ziekte/nat. feestdagen)
In Bitcare kunnen ouders credit uren aanvragen als je kinderopvang deze optie vrijgegeven heeft. Wanneer je kind op vaste dagen naar de kinderopvang komt, dien je vaak een vast bedrag per maand te betalen. Het kan voorkomen dat je door omstandigheden ...
In welke landen is de Bitcare Ouder App beschikbaar?
De Bitcare Ouder App is te downloaden in verschillende landen. Omdat de app niet in elk land gedownload kan worden hebben wij hieronder op een rijtje gezet in welke landen je de app kunt downloaden. Op Android-toestellen is de app te downloaden in de ...
Waar kan ik de jaaropgave van mijn kind inzien en downloaden?
De jaaropgave kun je op twee manieren terugvinden in Bitcare: Onder het kopje 'Documenten' in de Bitcare Ouder App (deze optie raden wij je aan). Op het web (via de website app.bitcare.com). De jaaropgave is daar te vinden bij de documenten van jouw ...
Hoe kan ik een dag waarop mijn kind afwezig was ruilen?
Het kan natuurlijk voorkomen dat jouw kind ziek is of een dag verlof heeft. Bij sommige kinderopvangorganisaties is het dan mogelijk om deze dag(en) te ruilen naar een andere dag. Dit kan je zelf gemakkelijk regelen met onze Bitcare Ouder App. Hoe je ...
Kan ik alle foto's in de Ouderapp in één keer downloaden?
Wanneer jouw kinderdagverblijf gebruik maakt van de Bitcare kinderopvangsoftware worden er natuurlijk veel leuke foto's van je kindje(s) gemaakt. Die wil je natuurlijk graag opslaan om deze later nog eens te kunnen bekijken. Het is niet mogelijk om ...
Meldingen / pushberichten op je telefoon in- of uitschakelen
Op jouw telefoon kan je meldingen ontvangen van de wijzigingen die de kinderopvang doorvoert. Als je deze niet op je telefoon wilt ontvangen, dan kun je deze uitschakelen. Hieronder leggen wij je uit hoe je deze pushberichten op je telefoon uit kan ...
Hoe download ik de Bitcare Ouder App?
Ouders met een kind op een kinderopvang die gebruik maakt van Bitcare, kunnen gratis gebruik maken van de Bitcare Ouder App. Met deze app kun je als ouder alle activiteiten en ontwikkelingen van jouw kind volgen gedurende de hele opvangdag. De ...
Extra-, flex- en ruildagen aanvragen via de Bitcare Ouder App
Ouders kunnen in de Bitcare Ouder App verzoeken indienen bij de kinderopvang wat betreft de planning van hun kinderen. Dit zijn de volgende verzoeken: Extra uren Flexibele uren Ruildagen Let op: bovenstaande verzoeken door ouders zijn afhankelijk van ...
Openstaande verzoeken wijzigen of verwijderen in de Bitcare Ouder App
Ouders kunnen zelf openstaande verzoeken wijzigen of verwijderen in de Bitcare Ouder App. Dit werkt als volgt: Stap 1 Open de Bitcare Ouder App en Druk op 'Planning' in het startscherm: Stap 2 Druk op het openstaande verzoek om het verzoek te ...
Hoe kan ik mijn kind ziek melden via de Ouder App?
Je kan je kind heel eenvoudig ziek melden via de Ouder App. Hoe je dat doet, lees je hieronder. Stap 1 Ga naar de planning van je kind in de Bitcare Ouder App. Stap 2 Druk rechtsboven op het '+'-teken. Stap 3 Druk op 'Ziek'. Stap 4 Stel de datum en ...
Vakantie of afwezig melden via de Bitcare Ouder App
Je kunt als ouder in de Bitcare Ouder App heel eenvoudig voor je kind(eren) vakantiedagen of afwezigheden doorgeven. Hoe je dat doet, lees je hieronder. Stap 1 Open de Bitcare Ouder App en klik op 'Planning'. Stap 2 Druk op het '+' rechtsboven: Stap ...
Zijn er voor de ouders kosten verbonden aan de Bitcare Ouder App?
Nee. De Bitcare service is gratis voor ouders. De kinderopvang betaalt wel voor het gebruik van Bitcare.
Kan ik zonder smartphone of iPad van Bitcare gebruik maken?
Als je geen beschikking hebt tot een smartphone of een iPad, dan kun je Bitcare ook gebruiken via de browser van jouw computer. Via de webversie van onze app, te vinden via https://app.bitcare.com/, kun je inloggen met jouw Google- of ...
Wat kan ik als ouder met de Bitcare Ouder App en de Bitcare website?
Je kunt op de Bitcare website inloggen via https://app.bitcare.com. Daarnaast kunnen ouders gebruik maken van de Bitcare Ouder App. Deze kun je vinden in de App Store en Google Play Store door te zoeken naar 'Bitcare voor ouders'. Let op: Bitcare ...
Hoe kan ik notities achterlaten voor de kinderopvang via de Bitcare Ouder App?
Let op: de leidsters op de groepen krijgen hier geen melding van op de iPad. In urgente gevallen kun je dan ook beter gebruik maken van de chatfunctie in de Bitcare Ouder App. Van verstuurde chatberichten krijgen de leidsters wél een melding op de ...
Wat zie je in de Ouder App bij het 'Jaaroverzicht'?
Bij het 'Jaaroverzicht' in de Ouder App kun je de verschillende geregistreerde uren voor jouw kind in het jaar terugvinden. Het 'Jaaroverzicht' staat in de Ouder App onderaan, zoals in de volgende afbeelding: Als je op het jaaroverzicht klikt zie je ...
Welkomstmail voor ouders
Hieronder vind je een voorbeeld van een welkomstmail voor de ouders die Bitcare gaan gebruiken. Je kunt deze welkomstmail gebruiken om aan de ouders te laten weten dat jullie binnenkort met Bitcare gaan werken. Beste ouder(s)/verzorger(s), Met trots ...